개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 28일
서울온한의원(이하 ‘병원’)은 「개인정보 보호법」 및 「의료법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 지키기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법
병원은 홈페이지를 통해 아래 정보를 수집합니다.
- 회원가입 시 — 이름, 이메일 주소, 비밀번호
(비밀번호는 암호화되어 저장되며 병원은 원문을 알 수 없습니다) - 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 — 접속 일시, 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록
홈페이지에는 진료 예약을 위한 입력 양식이 없습니다. 예약은 전화(02-6952-5506) 또는 네이버 예약을 통해 이루어지며, 이 과정에서의 개인정보 처리는 해당 경로의 처리방침을 따릅니다.
내원하여 진료를 받는 과정에서 수집되는 정보(진료기록, 건강정보 등)는 홈페이지와 별개로 「의료법」에 따라 병원 내부에서 처리·보관됩니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지, 회원제 서비스 제공
- 공지사항 등 홈페이지 운영에 필요한 안내
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
병원은 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.
- 접속 기록 — 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관합니다.
- 진료 관련 기록 — 「의료법 시행규칙」 제15조에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.
- 진료기록부·수술기록 : 10년
- 환자 명부, 검사내용 및 검사소견기록, 방사선 사진 및 그 소견서 : 5년
- 진단서 등의 부본 : 3년
- 처방전 : 2년
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
- 「국민건강보험법」 등에 따른 요양급여비용 청구 등 법령상 의무 이행에 필요한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
병원은 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- Cloudflare, Inc. — 홈페이지 호스팅 및 콘텐츠 전송
- Supabase, Inc. — 회원 정보 저장 및 인증 처리
위 수탁사의 서버는 국외에 소재할 수 있습니다. 병원은 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무나 수탁사가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 전화(02-6952-5506) 또는 이메일([email protected])로 요청하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다. 다만 「의료법」 등 다른 법령에서 보존 의무를 정한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
회원 정보는 홈페이지 로그인 후 직접 확인하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보처리시스템 접근 권한의 관리
- 비밀번호의 암호화 저장
- 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접속 기록의 보관
9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
병원은 홈페이지 이용에 필요한 범위에서 아래 정보를 이용자의 브라우저에 저장합니다.
- 로그인 상태 유지를 위한 인증 정보
- 선택한 표시 언어, 상단 공지 닫음 여부 등 이용 편의를 위한 설정값
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10. 개인정보 보호책임자
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 민성훈
- 직위 : 대표원장
- 연락처 : 02-6952-5506
- 이메일 : [email protected]
11. 권익 침해에 대한 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 / spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
12. 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경 사항의 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.
병원 정보
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